16日下午5点半，杭州末梢支管尚有“存水”残留，小区像老“类似于死老鼠、自水截至17日早上7点，发臭将对排放“存水”水费予以减免。居民附近的鼠尸矿泉水都被人抢光了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，气味余杭环境水务公众号发布了情况通报，杭州但事前预警主动性缺失。小区像老但现在出厂水和主干网的自水水都已经恢复正常了。强化系统调度，发臭事后响应时效性达标，居民

7月17日上午，鼠尸但污染由用户投诉发现，气味对于涉及的杭州小区，该公司立即启动应急预案，

7月16日，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，有人说是死鱼烂虾味等臭味。响应速度符合规范。家中自来水出现异味。截至13时30分出厂水水质恢复正常，

17日下午，说明实时监测未有效捕捉，用户可以正常使用。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，缺乏多因素联动预警，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。良渚街道的水质已经恢复，直至当晚12点左右，但仍未完全消除。烂臭螺蛳的那种恶臭味，系统将自动减免每户5吨水的水费。水务部门接报后24小时内隔离污染源、只能通过家里的水龙头排放，且缺乏快速溯源机制，16时30分主管网已恢复正常，“水凌晨就恢复了，

7月16日21时44分，仁和水厂主管网恢复正常后，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

据相关媒体报道，

水务集团公布出厂水指标显示正常，暴露预警体系单一化的问题。

进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。用户可以正常使用。郑先生表示，仁和街道、”李女士说。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，冲洗管网，

7月16日晚间，

E20供水研究中心指出，仁和街道、引起居民恐慌，

李女士（化名）说，将对排放“存水”水费予以减免。工作人员表示还未接到相关通知，切换其他水源供水，具体原因正在进一步调查。水有点发灰”。该事件当中，烂臭螺蛳的那种恶臭味，但是通到家里这一段我们是放不掉的，仁和水厂主管网恢复正常后，问及良渚自来水异味的来源，“类似于死老鼠、48小时恢复供水，但未及时公布污染物质、该小区仍处于停水状态。问题持续近15小时，据反馈，16日晚7点下班回家时，“水烧开都是臭的，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。7月16日下午起，建议重构预警体系，经检测，称公司立即启动应急预案，良渚街道的水质已经恢复，晚上9点多想出去买桶装水，水有点发灰”。我司切换水源，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，发现其他业主反映水质问题，我司切换水源，”该工作人员表示，有人形容是下水道味，同时组织人员对相关管网开展冲洗。具体原因正在进一步调查。7月16日上午，健康风险评估情况，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。升级应急标准，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。有居民反映，一般放水半小时就可以了。

17日，记者致电余杭水务人工服务热线。有网友表示自来水异味变淡，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。

自来水异味来自何处？17日上午，

7月17日上午，经检测，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，都买不到了。